お問い合せ方法
工房へ直接お越し頂きご相談いただくか、 電話、FAXメールにてお問い合せください。
通販法に基づく表記
| 会社名： | 家具工房トランク |
|---|---|
| 所在地： | 〒494-0007 愛知県一宮市小信中島仁井北12 |
| 代表者名： | 福岡 幹夫 |
| 電話番号： | 090-3930-1314（携帯）0586-45-9479（自宅） |
| FAX番号： | 0586-45-9479 |
| メールアドレス： | info@kagu-trunk.com |
| 支払い方法 | [代金引換]
※地方発送可能な作品の場合 [現金] [銀行振込] 銀行名 尾西信用金庫 本店 口座番号 普通 １１６１４６６ 口座名義 家具工房トランク 福岡幹夫 |
| 商品代金以外 の必要料金 |
【送料】 ◆小物類、小さい家具（子供椅子など）は宅急便で配送致します。 （例） 小物類 740円／梱包 子供椅子 1,370円／梱包 ただしお買い上げ個数によっては、梱包数が変動する場合があります。 詳細はこちら＞＞ヤマト運輸の宅急便料金案内のページ ◆大きい家具については、ヤマト運輸の”らくらく家財宅急便”で配送致します。 詳細はこちら＞＞ヤマト運輸のらくらく家財宅急便のページ 【代引き手数料】 税込価格1万円未満・・・315円 税込価格1万円以上〜3万円未満・・・420円 税込価格3万円以上〜10万円未満・・・630円 税込価格10万円以上〜30万円まで・・・1,050円 詳細はこちら＞＞ヤマト運輸のコレクトサービス便のページ 【振り込み手数料】 |
| 納品方法 | 工房から片道１００ｋｍ圏内につきましては原則的に直接納品という形をとらせていただきますが、それ以上の場合には業者への委託となります。 |
| 送料について | 業者への委託の場合、および地方発送可の作品につきましては送料を申し受けます。 小物類、小さい家具（子供椅子など）は宅急便、 大きい家具については、ヤマト運輸の”らくらく家財宅急便”で配送致します。 直接納品の場合送料は不要となります。 |
納期について
オーダー、オリジナル品いずれも受注後製作となります。
そのため、受注状況、お受けする内容によりお届けまでの日数が異なってきます。
正式ご注文の際に製作開始予定日と納品予定日を御連絡いたします。
代金お支払方法
代金の御連絡：
ご注文の際に、”ご注文確認書”をお渡しするか、後日メールまたは郵送いたします。
お支払方法：
地方発送可の製品：
お支払方法は代金引換でお願いいたします。
代金は製品お届け時に配達員にお支払いください。
上記以外：
内容確認のうえ代金（税込み価格）の５０％を手付金としてお支払いください。
残金および送料につきましては、納品時にお支払いをお願いします。
お支払方法は現金または銀行振り込みでお願いいたします。
ご入金確認後製作に入らせていただきます。
代金引換：
ヤマト運輸より配達させていただきます。
送料、代引き手数料はお客様のご負担になります。
現金：
工房で製品を直接お買い上げの時、または納品時にその場でお支払いください。
銀行振り込み：
下記の口座にご入金ください。
振り込み手数料、送料はお客様のご負担になります。
銀行名 尾西信用金庫 本店
口座番号 普通 １１６１４６６
口座名義 家具工房トランク 福岡幹夫
納品方法
工房から片道１００ｋｍ圏内につきましては原則的に直接納品という形をとらせていただきますが、それ以上の場合には業者への委託となる場合がございます。
送料について
業者への委託の場合、および地方発送可の作品につきましては送料を申し受けます。
地域、重量により異なりますのでその都度お知らせいたします。
直接納品の場合送料は不要となります。
キャンセル・クレーム
キャンセル：
製作開始以降のキャンセルや仕様の変更はお受けできませんのでご了承ください。やむを得ずお客様のご都合でキャンセルされる場合は、代金総額の５０％をお支払いいただきます。
クレーム：
納品後直ちに作品の仕様、破損の有無をご確認ください。
万一不具合等がありましたら納品後３日以内に詳細をお知らせください。
無償で修理または交換させていただきます。
（返品時の送料は当社ですべてこちらで負担いたします）
保証期間について
通常のご使用による作品上の欠陥、故障につきましては、
納品日より１年間無償で修理または交換させていただきます。
下記による不具合発生の場合は責任を負いかねますのでご了承願います。
- 直射日光、冷暖房により生じた変形、変色
- 納品後の移動により生じた作品の不具合
- 使用目的以外のご使用や改造により生じた事故および作品の不具合
- 不適切な取り扱い、不注意などにより生じた事故および作品の不具合
その他おことわり
- 無垢材の作品は木目や色調などそれぞれ異なりますのでご了承ください。
- 無垢材の作品は温度、湿度の変化により、反りやねじれが出る場合がありますので、ご了承ください。
- 予告なく、部分的なデザインや仕様変更をする場合がありますので、ご了承ください。